Quality Award: estas são as marcas vencedoras da 1ª edição

Critérios aplicados a várias empresas distinguem a qualidade dos produtos e serviços disponibilizados aos consumidores

Os Quality Award, sistema de avaliação que mede e reconhece a qualidade de produtos e serviços, apresenta as marcas vencedoras em 12 categorias desta primeira edição. O lançamento deste novo sistema de avaliação permite avaliar a qualidade das marcas, de forma mais objetiva, tendo em conta 10 dimensões, como por exemplo a qualidade, confiança e características, entre outros critérios, que vão definir a sua qualidade global.

As entidades distinguidas, na primeira edição, do estudo são: A Casa das Casas (Imobiliária), o Gi Group Holding (Recrutamento e Seleção) a JCC Design (Remodelação de Interiores), a LABELL (Condicionadores, Champôs e Máscaras de Cabelo), a Pistacho Decor (Arquitetura e Decoração de Interiores), PorSi (Pizzas Refrigeradas), Saúde Sul (Clínicas de Medicina Física e de Reabilitação – Fisioterapia), Sharkcoders (Programação para Crianças e Adolescentes), STCP (Transportes Rodoviários de Passageiros) e WEEGO (Grain Free Pet Food).

“A qualidade é uma das características mais valorizadas pelo consumidor quando se fala de produtos e serviços que procura, mas é também um dos mais subjetivos, pois depende da perceção e da experiência individual de cada um. A ConsumerChoice lança assim um novo sistema de avaliação que reconhece produtos e serviços classificados com um nível de qualidade excecional”, declara Teresa Preta, Managing Director da ConsumerChoice.

No total, foram realizadas 450 avaliações de consumidores, reconhecendo os produtos ou serviços que mostram um nível de qualidade acima da média. Para tal, a metodologia implementada nos Quality Award foca-se nas 10 dimensões de qualidade, ou seja, desempenho, características e confiança no produto ou serviço, conformidade das características para a sua finalidade, durabilidade, atendimento, design, expectativa do consumidor, qualidade percebida e recomendação.

Todas as empresas no mercado nacional, independentemente do seu sector, dimensão e antiguidade podem submeter a sua candidatura. As marcas com classificação superior a 70% na avaliação dos consumidores, nas dimensões já referidas, serão distinguidas pelos seus produtos ou serviços de qualidade.

Pode consultar mais informações sobre as marcas vencedoras aqui.