A propósito das notícias publicadas sobre a campanha de recolha de modelos Citroën C3 e DS 3 produzidos entre 2009 e 2019, informamos:
Num novo passo importante entre as várias ações de recall de várias marcas automóveis relacionadas com os airbags da Takata, já implementadas em todo o mundo desde 2020, a Stellantis está a instar os proprietários/responsáveis de modelos Citroën C3 e DS 3, fabricados entre 2009 e 2019, localizados em algumas regiões e países da Europa e África/Médio Oriente, incluindo Portugal, a deixarem de conduzir estes veículos com efeitos imediatos e acederem ao website indicado abaixo – ou fazerem o scann do código QR inserido na carta registada enviada aos clientes envolvidos – para obterem informações sobre a reparação adequada e as opções de mobilidade alternativas disponíveis.
Quer a reparação, quer a alternativa de mobilidade serão asseguradas sem custos para os clientes.
Website Portugal: https://www.citroen.pt/manutencao/campanhas.html
Em Portugal a campanha abrange cerca de 15.000 automóveis em circulação – produzidos entre 2009 e 2017 -, 2.500 dos quais já foram reparados, de acordo com o procedimento implementado no nosso país.
Os veículos incluídos nesta ação de paragem imediata estão equipados com insufladores de airbag Takata, cujas propriedades químicas podem deteriorar-se ao longo do tempo, especialmente quando expostos, de forma consistente, a condições climáticas quentes e húmidas, como as verificadas nas áreas de recall.
Tendo como prioridade máxima a segurança e o bem-estar dos seus clientes, a Citroën, a DS e os respetivos Reparadores Autorizados estão preparados para solucionar estes casos da forma mais rápida e com menos transtorno para os clientes, e agradecem a sua compreensão. A reparação tem a duração prevista de 2 horas.