{"id":2501,"date":"2024-03-01T20:19:46","date_gmt":"2024-03-01T20:19:46","guid":{"rendered":"https:\/\/contarotacoes.com\/?p=2501"},"modified":"2024-03-01T20:19:46","modified_gmt":"2024-03-01T20:19:46","slug":"carby-marca-recomendada-2024-como-concessionarios-renault","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/contarotacoes.com\/?p=2501","title":{"rendered":"Carby \u201cMarca Recomendada 2024\u201d como concession\u00e1rios Renault"},"content":{"rendered":"\n

– Carby, concession\u00e1rios Renault, distinguida no programa \u201cMarca Recomendada 2024\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Marca obteve a melhor performance na categoria \u201cConcession\u00e1rios Autom\u00f3veis\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Carby conquistou o pr\u00e9mio de \u201cMarca Recomendada 2024\u201d, na categoria de \u201cConcession\u00e1rios Autom\u00f3veis\u201d, com a ins\u00edgnia Renault.<\/p>\n\n\n\n

A distin\u00e7\u00e3o atribu\u00edda pela Consumers Trust, marca global que det\u00e9m a plataforma Portal da Queixa, premeia as marcas que obtiveram a melhor performance no \u00cdndice de Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente, no decurso do ano de 2023.<\/p>\n\n\n\n

Esta distin\u00e7\u00e3o \u201c<\/strong>\u00e9 claramente um orgulho para n\u00f3s, pois \u00e9 para o cliente que diariamente movemos todo o nosso esfor\u00e7o e dedica\u00e7\u00e3o\u201d <\/em><\/strong>come\u00e7ou por referir Alberto Godinho, vice-presidente da Carby.<\/p>\n\n\n\n

O selo \u201cMarca Recomendada 2024\u201d \u00e9 o resultado da avalia\u00e7\u00e3o que os consumidores nacionais fizeram, sobre as marcas ou entidades, durante os anteriores 12 meses,<\/strong> na plataforma Portal da Queixa e onde foi avaliada a performance, nomeadamente a aten\u00e7\u00e3o dada aos clientes e a forma como procuraram dar resposta a qualquer solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Para ir de encontro a essas exig\u00eancias \u201ca estrat\u00e9gia de 2023, assentou essencialmente, numa avalia\u00e7\u00e3o pormenorizada de toda a jornada do cliente nas nossas instala\u00e7\u00f5es, o que permitiu moldarmos os nossos processos e procedimentos para uma experi\u00eancia que cumprisse com as necessidades e satisfa\u00e7\u00e3o do mesmo\u201d<\/em><\/strong>,<\/em>continuou o mesmo respons\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Em qualquer uma das 20 concess\u00f5es Carby Renault, distribu\u00eddas de norte a sul do pa\u00eds, a miss\u00e3o \u00e9 apenas uma: ir sempre de encontro \u00e0s expectativas e necessidades de cada cliente, sobretudo porque \u201ca Carby, desde o in\u00edcio, afirma-se como uma marca voltada para o cliente, com uma pol\u00edtica exigente de qualidade e constante ausculta\u00e7\u00e3o do mercado e posterior moldagem na sua atua\u00e7\u00e3o. Com o mote \u201cMovidos por si\u201d, \u00e9 importante para n\u00f3s sentirmos que essa mensagem, mais que falada, \u00e9 sentida pelos nossos clientes\u201d<\/em><\/strong>, referiu Alberto Godinho.<\/p>\n\n\n\n

Carby, concession\u00e1rios Dacia no segundo lugar<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por seu lado, tamb\u00e9m a Carby, com a ins\u00edgnia Dacia est\u00e1 de parab\u00e9ns, tendo conquistado o segundo lugar no \u00edndice de Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente. Aqui e comparativamente com a Renault, a forma de posicionamento e atua\u00e7\u00e3o \u00e9 totalmente diferente, mas n\u00e3o menos exigente.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA Dacia tem uma estrat\u00e9gia comercial onde impera a digitaliza\u00e7\u00e3o. Aqui, as \u2018regras\u2019 de mercado s\u00e3o um pouco diferentes do tradicional, o que exige um trabalho mais complexo, para manter os n\u00edveis de confian\u00e7a e proximidade com os clientes. Mas, j\u00e1 demos provas que tamb\u00e9m estamos prontos para este desafio\u201d<\/em><\/strong>, concluiuAlberto Godinho, tamb\u00e9m respons\u00e1vel pela Carby Dacia.<\/p>\n\n\n\n

Sobre a Carby<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fundada em 2023, a Carby<\/strong> nasce da fus\u00e3o do Grupo JAP e do Grupo Entreposto, duas institui\u00e7\u00f5es centen\u00e1rias do sector da mobilidade, tanto em Portugal como no continente africano. Atualmente \u00e9 representante oficial de 16 marcas do sector autom\u00f3vel – Abarth, Audi, Citro\u00ebn, Dacia, Fiat, Fuso, Hyundai, Jeep, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, Seat, \u0160koda, Volkswagen \u2013 distribu\u00eddas por mais de 60 pontos de venda e assist\u00eancia t\u00e9cnica, de norte a sul do pa\u00eds.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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