{"id":23296,"date":"2025-11-24T21:24:40","date_gmt":"2025-11-24T21:24:40","guid":{"rendered":"https:\/\/contarotacoes.com\/?p=23296"},"modified":"2025-11-24T21:25:09","modified_gmt":"2025-11-24T21:25:09","slug":"anne-fenninger-nomeada-responsavel-pela-satisfacao-do-cliente-citroen-a-nivel-mundial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/contarotacoes.com\/?p=23296","title":{"rendered":"ANNE FENNINGER NOMEADA RESPONS\u00c1VEL PELA SATISFA\u00c7\u00c3O DO CLIENTE CITRO\u00cbN A N\u00cdVEL MUNDIAL"},"content":{"rendered":"<ul type=\"disc\">\n<li style=\"text-align: justify;\"><b>Anne Fenninger assume, a partir de 1 de dezembro, o cargo de Respons\u00e1vel pela Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente Citro\u00ebn a n\u00edvel mundial.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\" type=\"disc\">\n<li><b>Esta nova posi\u00e7\u00e3o de dire\u00e7\u00e3o foi criada para sublinhar a prioridade absoluta que a marca d\u00e1 \u00e0 satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. <\/b><b style=\"font-style: inherit;\">\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Anne Fenninger assume o cargo de Respons\u00e1vel pela Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente Citro\u00ebn a n\u00edvel mundial a partir de 1 de dezembro. Reportar\u00e1 a Xavier Chardon, CEO da marca Citro\u00ebn, nesta posi\u00e7\u00e3o agora criada para destacar a import\u00e2ncia da satisfa\u00e7\u00e3o do cliente dentro da marca Citro\u00ebn.<u><\/u><u><\/u><u><\/u>\u00a0<u><\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><i>\u201cEstou muito feliz por receber a Anne para o cargo de respons\u00e1vel pela satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Esta nomea\u00e7\u00e3o reflete a proximidade que devemos ter com os nossos clientes e a nossa vontade de ajudar as nossas redes a responder da melhor forma \u00e0s suas expectativas e necessidades. A s\u00f3lida experi\u00eancia da Anne no Grupo, onde ocupou v\u00e1rios cargos, as suas compet\u00eancias em mat\u00e9ria de colabora\u00e7\u00e3o e a sua abordagem centrada no cliente s\u00e3o essenciais para refor\u00e7ar a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes Citro\u00ebn. Ao colocar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente diretamente sob a minha responsabilidade, sublinhamos o papel central que essa satisfa\u00e7\u00e3o do cliente desempenha na Citro\u00ebn. A cria\u00e7\u00e3o deste cargo de dire\u00e7\u00e3o insere-se na continuidade do nosso compromisso j\u00e1 concretizado pela implementa\u00e7\u00e3o de uma garantia de 8 anos em todos os nossos modelos de Passageiros desde o in\u00edcio do ano\u201d,<\/i>\u00a0declarou Xavier Chardon, CEO da Citro\u00ebn.<u><\/u><u><\/u><u><\/u>\u00a0<u><\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Anne Fenninger partilha o seu entusiasmo:\u00a0<i>\u201cEstou muito satisfeita por me juntar \u00e0 equipa Citro\u00ebn e contribuir para a melhoria da satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Gra\u00e7as \u00e0s minhas compet\u00eancias em mat\u00e9ria de colabora\u00e7\u00e3o, \u00e0 minha capacidade de resolu\u00e7\u00e3o de problemas e \u00e0 minha prioridade dada ao cliente, comprometo-me a apoiar a fidelidade dos clientes e, consequentemente, o sucesso da marca.\u201d<\/i><u><\/u><u><\/u><u><\/u>\u00a0<u><\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Formada pela ESCP Business School Paris, Anne Fenninger iniciou a sua carreira na Peugeot em 1998, tendo ocupado v\u00e1rios cargos na Dire\u00e7\u00e3o de Pe\u00e7as e Servi\u00e7os antes de se tornar, em 2006, respons\u00e1vel pela comunica\u00e7\u00e3o para Espanha, It\u00e1lia e Alemanha. Em 2008, foi nomeada respons\u00e1vel\u00a0<i>online\u00a0<\/i>e\u00a0<i>offline<\/i>, onde era respons\u00e1vel pela estrat\u00e9gia digital internacional da marca Peugeot.<u><\/u><u><\/u><u><\/u>\u00a0<u><\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Em 2012 tornou-se respons\u00e1vel pela estrat\u00e9gia digital do SIG (Servi\u00e7o de Informa\u00e7\u00e3o do Governo Franc\u00eas) antes de ingressar na DS Automobiles em 2014 como respons\u00e1vel pela vertente de vendas e como respons\u00e1vel pela \u00e1rea digital.<u><\/u><u><\/u><u><\/u>\u00a0<u><\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A partir de 2018, Anne Fenninger ocupou cargos de responsabilidade no Grupo, evoluindo, sucessivamente, como Respons\u00e1vel pela Forma\u00e7\u00e3o, Respons\u00e1vel pela Academia de Dados e\u00a0<i>Software\u00a0<\/i>e Diretora de Marketing de Servi\u00e7os Conectados, cargo que ocupa atualmente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Anne Fenninger assume, a partir de 1 de dezembro, o cargo de Respons\u00e1vel pela Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente Citro\u00ebn a n\u00edvel mundial. 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