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Toda a rede de oficinas IVECO permanece aberta 24 horas para ajudar a que os clientes e profissionais do sector do transporte que dele necessitam, possam permanecer nas estradas.

A marca agradece a todos os mecânicos, técnicos, transportadores e condutores pelo seu tremendo esforço e dedicação na manutenção da rede de abastecimento da nossa sociedade.

O mundo do transporte não pode parar, tal como a Rede de Serviços da IVECO. Por essa razão, apoiando os profissionais de transporte de mercadorias que, agora mais do que nunca, garantem os abastecimentos às populações, a marca mantém à sua disposição a totalidade dos seus Concessionários e Oficinas Autorizadas, complementando com as nossas oficinas parceiras que prestam um atendimento 24 horas, distribuídas por Portugal Continental e Regiões Autónomas dos Açores e Madeira.

Técnicos e mecânicos da IVECO trabalham 24 horas por dia para garantir o melhor serviço aos seus clientes, incluindo reparações por telediagnóstico para os modelos S-WAY e Nova Daily, efectuando deslocações para reparação onde e quando for necessário, sem a necessidade de imobilização do veículo na nossa Rede Oficial.

De modo a manter a segurança dos seus trabalhadores e dos nossos clientes, a Rede IVECO, seguindo as medidas de segurança sanitária emitidas pelo Ministério da Saúde, tem vindo a reforçar as medidas de limpeza e higiene das suas instalações, expondo regularmente os respectivos relatórios de intervenção. Para além disso, o serviço dos técnicos e dos mecânicos foi dividido em turnos, para garantir as necessárias distâncias de segurança, definindo áreas de separação a vermelho, recorrendo a equipamento de proteção individual.

Para garantir a rigorosa aplicação dos protocolos sanitários, a IVECO recomenda que, nas situações de menor urgência, os clientes efectuem uma pré-marcação na oficina que lhes for mais próxima, sendo que as oficinas irão responder aos pedidos no mais curto espaço de tempo possível. Para este tipo de reparações, a IVECO está disponível ao longo de 24 horas através do seu Serviço de Assistência Non Stop.

Diante desta difícil realidade, a IVECO pretende fazer todo o possível para ajudar os heróis que, ao longo destes dias, conduzem milhares de quilómetros para manter em funcionamento toda a cadeia de fornecimento de alimentos e de material sanitário.

Porque apenas juntos seremos imparáveis!

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